是否合约捆绑

截止评估期当月，客户仍有剩余时长3个月及以上的合约，且月最低消费不低于30元的，加20分。合约包括终端类、业务类合约，不含充值送话费类促销活动。

极光宽带

用户在星级评定周期期间使用极光宽带、宽带宝、50M速率以上宽带套餐超三个月（90天），则：如果小于300分的用户，直接置为300分，大于300分的，在原来的基础上+50分。

普通宽带

用户在星级评定周期期间使用普通宽带套餐超三个月（90天），则：用户星级直接置为三星级。

是否绑定付费

评估期内，银行卡绑定且成功关联缴费3次及以上，加30分。